お知らせ
2023.03.20

メンテナンス実施のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記内容にて、クラウドサービスのメンテナンスを実施いたします。
お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時

2023年3月27日(月)19:00~20:30(日本時間)
※時間は前後する可能性があります

■作業内容

セキュリティ強化に関する緊急パッチ
※今回のメンテナンスにより追加・変更となる機能はございません。

■影響範囲

上記時間において、下記サービスに影響があります。 メンテナンスの間もクラウドサービスは継続動作しており、ブラウザの画面表示にのみ影響があります。 メンテナンス終了後にブラウザを再起動して下記サービスに再度ログインいただくことで問題は解消します。 なお、エッジデバイスの動作には影響ございません。

・サービス管理ポータル:デバイス移管の結果が画面に反映されない
・デバイス管理システム:デバイスのステータス変化が画面に反映されない
・統合ビデオ管理システム:サムネイル、スナップショット、ビデオクリップの画像を参照できない

本件に関する問い合わせ

アムニモ株式会社 カスタマーサポート
Mail:support@amnimo.com
URL:https://support.amnimo.com