目次（14項目）
- 更新日：2025年2月17日
当社は、あなたの個人データの安全およびプライバシーの保護を重視しています。したがって、適用される個人情報保護法を遵守し、あなたの個人データを慎重に、かつ、適切な技術で取り扱い、保護します。
本プライバシーノーティス（以下「本ノーティス」といいます）は、横河電機株式会社および該当する場合は、こちらに記載されている （以下「YOKOGAWA」または「当社」ともいいます）が、当社の製品およびサービス（YOKOGAWAウェブサイト、アプリケーションおよびオンラインサービスを含み、以下総称して「サービスなど」といいます）を提供および維持する場合ならびに当社とあなたの取引関係を維持する場合に、あなたの個人データを収集し、使用する方法について説明するものです。ただし、別の特定のプライバシーポリシーが適用される場合を除きます。当社が処理するあなたの個人データは、あなたと当社とのやり取りの状況、あなたが使用する製品、サービスおよび機能、あなたの所在地や適用される法律によって異なります。本ノーティスはまた、当社があなたの個人データを保護する方法ならびにあなたがあなたの個人データを管理するために有する権利および選択肢についてあなたにお知らせするものです。本ノーティスは2つのパートから構成されており、パートIは本ノーティスの一般規定に関するものであるのに対し、パートIIはパートIの一般規定を補足するまたはパートIの一般規定とは異なる国／法域特有の規定になります。あなたのお住まいの国がパートIIに含まれる場合は、本ノーティスのパートIと関連するパートIIの両方をお読みください。
当社は、本ノーティスを必要に応じて変更することがあるため、当社のサービスなどを利用する際には、定期的に本ノーティスを参照することを推奨します。当社は、適用法で義務付けられている範囲で、本ノーティスに重大な変更があった場合は、あなたに通知し、同意を得るものとします。
本ノーティスは、以下の情報を提供します：
パートI. プライバシーポリシーの一般規定
当社が処理する個人データの種類
本ノーティスで個人データについて言及する場合、あなたを個人として直接的または間接的に追跡できるすべてのデータを指します。あなたが当社のサービスなどをどのようにご利用になるかに応じて、当社は、あなたが当社に処理を依頼したもしくはあなたが自発的に提供したデータまたは当社がその他の方法で収集したデータを収集し、処理します。このようなデータを「個人データ」といいます。適用法で認められている範囲で、一般に公開されている情報は、本ノーティスの目的上、個人データとはみなされません。当社が処理する個人データの種類は以下のとおりです。
- 連絡先情報 – あなたの氏名、役職、会社または雇用主、勤務先住所、勤務先電話番号および携帯電話番号、勤務先ファックス番号、勤務先Eメールアドレスなどのデータから構成されます。
- 学歴および職歴 – 学歴および職歴に関するデータから構成されます。
- カスタマーサポートデータ – あなたにカスタマーサポート（当社のスタッフとのやり取りを含みます）を提供するために必要なデータおよびトラブルシューティング、テクニカルアシスタンスもしくはサポート依頼の一部またはアンケート、チャット、フィードバックもしくはコメントの一部として提出される情報から構成されます。
- 技術データ -ブラウザ履歴、検索履歴およびあなたのブラウザが提供するその他の情報、訪問時にアクセスされる広告およびサービス、各訪問者リクエストの日時ならびにユーザー識別情報（IPアドレス、地理位置情報、あなたの運用システムに関する情報ならびにインターネットおよびその他の電子ネットワーク活動に関する情報を含みます）を含むがこれらに限られない、あなたがYOKOGAWAのウェブサイトおよびアプリケーションを利用する際のデバイス情報およびネットワーク接続情報から構成されます。
- 電話録音 – 電話による会話の録音を通じて収集されたデータから構成されます。
- ビデオ録画 – オンライン会議の録画を通じて収集されたデータから構成されます。
- 顧客プロファイルデータ – 当社のサービスなどに対するあなたのニーズを特定できるよう、顧客プロファイルを作成するために上記のいずれかの情報から導き出される推論から構成されます。
- 支払データ – あなたとの契約または委託に基づき当社があなたに支払う際の支払情報から構成され、銀行名、銀行口座番号、源泉徴収税額、政府発行の個人番号を含みますが、これらに限定されません。
2.個人データの収集方法
当社は、さまざまな方法であなたの個人データを収集します。
- あなたが当社に提供する個人データ – あなたが、当社のカスタマーポータルのアカウントプロファイルを作成する場合または当社のイベントやニュースレターに登録する場合などに、ご自身の個人データを当社に提供する場合があります。
- 当社のサービスなどの利用または当社ウェブサイトへのアクセスを通じて当社が取得する個人データ – 当社は、あなたがサービスなどをどこでどのように利用または購入したか、および当社ウェブサイトをどのように利用したかに関する個人データを収集します。
- 外部情報源を通じて収集された情報 – より良い製品およびよりカスタマイズされたサービスをあなたに提供するためにあなたに関する最新の情報を確保できるよう、当社は、当社が保有するあなたの個人データを、一般に入手可能な追加情報または認定された第三者から得た情報と組み合わせます。
- ソーシャルメディアページを通じて収集された情報 – 当社は、あなたがYOKOGAWAのソーシャルメディアページを通じて当社と連絡を取る場合（あなたが投稿にコメント、共有、リアクションをする場合、メディアをアップロードする場合、個人メッセージを送信する場合またはYOKOGAWAのソーシャルメディアページに登録する場合など）に、あなたに関する個人データを受領することがあります。
3.処理の目的と法的根拠
当社は、以下の表に記載される目的で個人データを処理することがあります。一部の国における現地の適用法は、個人データの処理について「法的根拠」または「合法的根拠」の提示を義務付けており、以下の表にはその法的根拠が記載されています。また、適用法により要求される場合、あなたの国に関する処理の目的または法的根拠に関する詳細情報は、以下の「国別情報」セクションに記載しています。
| 処理の目的 | 個人データの分類 | 対応する法的根拠 |
| 取引関係および顧客関係を築き、管理するため（あなたのカスタマーポータルアカウントの作成、管理およびアクセスの提供を含みます） | 連絡先情報学歴および職歴カスタマーサポートデータ技術データ | 取引関係および顧客関係を築き、管理することは、当社の正当な事業上の利益です。適用法で義務付けられている場合、あなたの同意を求めます。 |
| 契約および注文の管理または履行（当社のサービスなどの販売、梱包、配送、履行および請求ならびに支払の履行など）を支援し、製品寿命を管理するために製品/サービスに関する情報、文書、請求書およびソフトウェアを提供するため | 連絡先情報 | あなたとの契約を履行するために必要です。 |
| あなたからのお問い合わせに回答し、見積依頼に対応（カタログ、仕様書、技術資料の送付を含みます）するために当社担当者を紹介し、当社のサービスなどに関するトラブルシューティング、サポート、テクニカルアシスタンスを提供するため | 連絡先情報カスタマーサポートデータ電話録音 | あなたのお問い合わせやご要望に回答し、あなたに役立ち、かつ、シームレスなテクニカルサポートを提供することは、当社の正当な事業上の利益です。適用法で義務付けられている場合、あなたの同意を求めます。 |
| あなたのビジネスニーズを分析し、理解を深め、当社のサービスなど（当社のカスタマーサービスを含みます）を改善し、調査、アンケートまたはその他の調査に関連する取り組みへの参加をお願いするため | 連絡先情報学歴および職歴カスタマーサポートデータ電話録音技術データ顧客プロファイルデータ | 当社のサービスなどを開発し、改善すること（あなたがどのようにサービスなどを利用されているかの理解を含みます）、および新しいサービスまたは製品を開発することは、当社の正当な事業上の利益です。適用法で義務付けられている場合、あなたの同意を求めます。 |
| 当社のウェブサイトやアプリケーション、Eメール、電話などを通じた当社のサービスなど（ウェビナー、展示会、キャンペーン、セミナーなどのイベントへのご招待、およびイベント開催予告を含みます）のご案内をするため | 連絡先情報技術データ顧客プロファイルデータ | 当社のサービスなどのオファーに関する情報をあなたに提供することは、当社の正当な事業上の利益です。適用法で義務付けられている場合、あなたの同意を求めます。 |
| 当社のサービスなどに対するあなたの関心を理解し、パーソナライズされた体験を提供するためにあなたと当社のサービスなどとのやり取りに基づいてプロファイルを作成するため | 連絡先情報学歴および職歴カスタマーサポートデータ技術データ顧客プロファイルデータ | あなたにパーソナライズされた体験を提供することは、当社の正当な事業上の利益です。適用法で義務付けられている場合、あなたの同意を求めます。 |
| 違法行為（詐欺行為を含みます）を検出および防止し、当社のサービスなどおよび情報技術システムを安全に保ち、当社および第三者の権利を保護し、確立し、行使し、または防御し、訴訟に対抗するため | 連絡先情報カスタマーサポートデータ技術データ | 当社および第三者の権利を保護し、適用法で認められている範囲で、当社サービス内または当社のサービスなどならびに第三者の製品およびサービスに関連する犯罪や不正行為を検出し、調査し、防止することは、当社の正当な事業上の利益です。 |
| 財務、記帳および納税義務などの法的義務を遵守するため | 連絡先情報学歴および職歴カスタマーサポートデータ技術データ | これは当社の法的義務を遵守するために必要です。 |
| 株主およびその他の投資家に対し、株主総会招集通知およびその他の必要な情報（決算説明会、事業説明会などの情報を含みます）を提供するため | 連絡先情報 | これは当社の法的義務を遵守するために必要です。 |
あなたが要求された情報を提供されない場合、当社は、あなたに特定のサービスを提供できない可能性があり、また当社があなたと締結した契約を履行できない可能性があります。
当社のサービスなどは成人向けであり、未成年者または子供（一般的に18歳未満）向けではありません。当社は、当社のサービスなどにおいて、未成年者から意図的に個人データを収集し、または処理することはありません。18歳未満の方から個人データを収集または受領したことが判明した場合、当社はかかるデータを削除します。当社が18歳未満の未成年者からデータを収集または受領した可能性があると思われる場合は、当社までご連絡ください。
4.保有期間
当社は、当社のサービスなどのサービスを利用している間、あなたの個人データを保持しますが、適用法により、これよりも短い保有期間が要求される場合またはデータが取得された目的に対してデータが必要でなくなった場合を除きます。あなたが当社のサービスなどを利用しなくなった場合、適用法で認められているとおり、当社は、あなたの個人データを、以下のことが可能な期間保有します。
- 当社の法的義務（法的保有期間を含みます）を履行すること
- 法的請求を開始し、調査し、または防御すること
- あなたからのご質問、ご要望、苦情に対応すること
- 分析および監査目的で当社の記録を保持すること
当社があなたの同意に基づき個人データを処理する場合、当社は、(i)上記の目的を達成するために必要な期間のみ、または(ii)あなたが同意を撤回するまで、あなたの個人データを使用します。
適用法で義務付けられている範囲で、当社は、上記の保有期間が経過したあなたの個人データを削除またはその他の方法で破棄します。
5.セキュリティ
当社は、あなたの個人データのセキュリティを重要視しています。当社は、偶発的または違法な破壊、喪失、使用、改変、不正な開示やアクセスからあなたの個人データを守るために適切な物理的、技術的かつ組織的なセキュリティ対策を講じ、維持します。これには以下の対策が含まれます。
- (i)当社に代わり個人データにアクセスしたり、取扱うことのある第三者サービス提供者が、かかる保護対策を維持するよう確保すること
- (ii)当社がプライバシーおよびデータ保護ガバナンス部門を設置していること
- (iii)多くのプライバシーおよびセキュリティ対策（従業員へのプライバシー・セキュリティ研修、プライバシー影響評価の実施、処理活動の記録の維持など）を講じていること
- (iv)当社の事務所構内への物理的アクセスは、来場者管理やビデオ監視などのアクセス制御の対象となること
- (v)データ暗号化、イベント監視、多要素認証などの技術的手段を体系的に実施していること
ただし、いかなるインターネット送信や電子保存の方法も、100％安全でエラーのないものではありません。したがって、当社は、当社のシステムおよびデータベースの完全なる安全性を保証することはできず、適用法で認められた範囲において、当社の過失の結果ではない不測の開示に対して、当社は一切の責任を負いません。パスワードを他に漏らさず、時々変更し、お使いのパソコンやモバイル端末を不正アクセスから保護し、当社サービスなどをご利用後はログアウトするなどして、個人データの安全な保護にご協力ください。
当社とのやり取りのセキュリティがもはや安全でないと考える理由がある場合は（例えば、当社との間で保有するアカウントのセキュリティが侵害されたと感じる場合）、ただちに当社までEメール（Eメールアドレス：privacydataprotection@yokogawa.com）にてご連絡ください。
6.あなたの個人データの開示
当社は、適切かつ必要な場合、以下の相手先へあなたの個人データのアクセス権を提供するか、あなたの個人データを移転することがあります。
横河電機関連会社：本ノーティスに記載されている目的で、あなたのデータの処理についてサポートします。
YOKOGAWAのビジネスパートナー：本ノーティスに記載された目的またはあなたと当社の取引関係に関連して当社をサポートするサービス提供者（クラウドサービス、ITメンテナンスおよびサポートサービス、マーケティングサービス、データデジタル化サービス、システム開発サービスなど）を含みます。あなたと当社の取引関係の状況に応じて、このようなビジネスパートナーには、かかるビジネスパートナーには、当社の販売代理店、代理店、サプライヤー、請負業者、ベンダー、サブプロセッサーまたは当社にサービスを提供するもしくは当社を代理してサービスを提供するために契約を締結している組織が含まれることがあります。ビジネスパートナーは、当社との間で守秘義務および個人情報保護義務を負っています。
- 決済サービス提供者：当社のサービスなどに関連する支払を処理します。かかる決済サービス提供者は、支払を処理するためにあなたの支払データを使用し、不正の検出および防止において当社をサポートする場合があります。
- 当社の投資、組織変更、再編、合併、合弁事業または株式もしくは資産の売却に関連する第三者：このような投資、組織変更、再編、合併または事業の全部もしくは一部の売却を可能にすることは、当社の正当な利益です。
- 調査権限または公的権限を与えられた公的機関、司法当局、法執行機関、税務当局、その他関連機関：ただし、これらの機関などに対して提供することを法的に要求される場合または正当な利益がある場合に限ります。
- 専門家、調査員、または信用調査機関：ただし、当社または当社関連会社の法的権利を確立し、行使し、もしくは防御するため、または、犯罪および詐欺を防止し、もしくは発見するために、当社が法的に要求されるか、または正当な利益がある場合に限ります。
7.個人データの移転
当社があなたの個人データを当社の関連会社やその他の第三者と共有し、または移転する場合、あなたの個人データの受領者は、あなたがお住まいの国以外に所在する可能性があり、その国では個人データの移転元の法域の適用法に従った適切な保護レベルが提供されない可能性があります。このような移転は、適用法で許可される範囲内でのみ、かつ当社が適用法に基づく適切な保護措置（標準的な契約条項または行動規範の締結など）を講じる場合に限り行われます。適用法で義務づけられている場合、当社は、あなたの個人データをあなたがお住まいの国以外に移転する前に、同意を求めることがあります。
あなたがお住まいの国以外への個人データの移転に関する保護措置の詳細については、以下の連絡先にある当社のプライバシーおよびデータ保護ガバナンス部門までお問い合わせください。
適用法により義務づけられている場合、あなたの国に関連する国際データ転送に関する詳細情報は、以下の「地域別情報」セクションに記載されています。
8.あなたの権利
当社は、適用法に基づいてあなたに付与された権利を尊重します。あなたの所在地および適用法によっては、当社が保有するあなたの個人データにアクセスする権利、特定の個人データを訂正または消去する権利、あなたの個人データの処理を制限する権利およびあなたの個人データを他社に送信する目的であなたの個人データの電子コピーを取得する権利が含まれる場合があります。これらの権利には、適用法で認められているか、課される一定の制限や制約の対象となる場合があります。あなたのご要望に応じて、当社はかかる制限または制約についてお知らせします。
さらに、当社が正当な利益を前提としてあなたの個人データを処理する場合、あなたは、あなたの特定の状況に関連して、またあなたに適用される法に従って、その処理の全部または一部に異議を唱える権利を有することができます。例えば、あなたの国によっては、それぞれのマーケティングメッセージに記載されているオプトアウトリンクを通じて、または、電話でのやり取りの場合は、あなたが受け取られた電話でのやり取りで提供される利用可能なオプトアウトの仕組みを通じて、マーケティングコミュニケーションをオプトアウトする権利が含まれる場合があります。また、以下のプライバシーおよびデータ保護ガバナンス部門宛に、件名に「販促連絡の停止希望」と記載し、メール本文に氏名、電話番号およびEメールアドレスを記載して送信することでもオプトアウトすることができます。
当社があなたの同意に基づいて個人データを処理する場合、あなたは、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を及ぼすことなく、いつでも同意を撤回する権利があります。また適用法に基づき、あなたは監督機関に苦情を申立てる権利もあります。
9.COOKIE（クッキー）および類似技術
当社のウェブサイト、アプリケーションおよびオンラインサービスは、あなたが使用しているアプリケーションまたはデバイスを識別するために使用される一意識別子を含む、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。Cookieおよび類似技術は、あなたのアプリケーションまたはデバイスに関する特定の情報を保存し、またはこれにアクセスする場合があり、これによって当社は、当社のサービスなどを提供し、または、改善することができます。これらのCookieおよび類似技術があなたの同意なしに使用される場合、当社ウェブサイトの特定の機能もしくは特性または当社のサービスなどをあなたに提供するために必要不可欠です。その他のCookieおよび類似の技術（販促目的のCookieなど）は、あなたの同意に基づいてのみ使用されます。
適用法によって要求される範囲において、当社は、あなたのデバイスにこれらのCookieを保存する前に同意を得るか、またはあなたがオプトアウトできるようにします。Cookieの詳細は、Cookieポリシーをご参照ください。
10.他のウェブサイトへのリンク
当社のサービスなどには、第三者のサービスまたはウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者がどのようにあなたの個人データを収集し、または処理するかについては、責任を負いません。あなたが第三者のサービスを利用したり、ウェブサイトにアクセスしたりする際には、かかる第三者があなたの個人データをどのように収集し、使用するかを理解するために、第三者のプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
11.その他の適用条件
当社のサービスなどは、あなたがお勤めの組織またはあなたが代表する組織の要請により、あなたに提供される場合があります。この場合、当社によるあなたの個人データの処理は、あなたの所属する組織と当社間のデータ処理契約の対象となる場合があります。このような場合、あなたの個人データの処理方法に関するご質問は、まずあなたの所属する組織に直接お問い合わせください。
本ノーティスと、あなた（またはあなたの組織）と当社との間の当社サービスなどに関する契約の個人データ処理条件が矛盾する場合、あなた（またはあなたの組織）と当社との間の契約に別段の定めがない限り、当該契約の条件が優先されます。
12.プライバシーおよびデータ保護に関する連絡先
本ノーティスで言及したデータプライバシー権を行使されたい場合、またはご質問がある場合の当社の連絡先は以下のとおりです。
プライバシーおよびデータ保護ガバナンス部門
Eメール：privacydataprotection@yokogawa.com
あなたの国または地域における特定のプライバシーおよびデータ保護に関する連絡先が、以下の「地域別情報」セクションに記載されている場合があります。
13.翻訳
本ノーティスは、英語からいくつかの国の公用語に翻訳されています。翻訳版は、あなたの理解を促す目的で作成されていますが、適用法で認められた範囲において、英語版と翻訳版に矛盾や不一致があった場合、英語版の内容を優先します。
パート II.地域別情報
13.1 ブラジル
個人データの収集および処理が(i)ブラジルの領域内で行われる場合、または(ii)ブラジルの領域内に所在する個人のデータに関する場合、ブラジルの一般個人データ保護法、法律第13,709/2018号（以下「LGPD」といいます）が適用されます。
13.1.1 あなたの権利
LGPDに基づく個人データ主体の権利は以下のとおりです。
- 処理の有無の確認
- データへのアクセス
- 不完全、不正確または古いデータの修正
- 不要もしくは過剰なデータまたはLGPDの規定に反するデータ処理の匿名化、ブロックもしくは消去
- 不要もしくは過剰なデータまたはLGPDの規定に反するデータ処理の匿名化、ブロックもしくは消去
- 商業上および産業上の秘密を遵守し、国家当局の規則に従い、明示的な要求があれば、他のサービスまたは製品提供者へのデータのポータビリティ（2019年法律第13.853号による表現）
- LGPD第16条に定める場合を除き、対象者の同意を得て処理された個人データの消去
- 管理者がデータを共同利用した公的機関および民間団体からの情報
- 同意しない可能性および拒否した場合の結果についての情報
- LGPD第8条第5項に基づく同意の撤回
13.1.2プライバシーおよびデータ保護に関する連絡先
ブラジルにお住まいの方は、下記の連絡先まで直接お問い合わせください。
宛先：プライバシーおよびデータ保護グループ
住所：Alameda Xingu, 850 – Alphaville, Barueri – SP, 06455-030
Eメール：ysa-dpo@yokogawa.com
13.2 中国
中国の個人情報保護法ならびにその関連規程および規則（以下総称して「PIPL」といいます）は、個人データ（またはPIPLで使用され、定義される「個人情報」）の収集および処理が(i)中国国内で行われる場合、または(ii)サービスもしくは製品の提供、または個人の行動の分析および評価を目的として、中国の領域内に所在する個人の個人情報を対象とする場合に適用されるものとします。
13.2.1 あなたの個人データの移転
原則として、当社が中国内で収集および生成した個人情報は、中国内で保管されます。YOKOGAWAは、多国籍企業として、世界中に分散するサービス拠点、リソースおよびサーバーを通じて、世界中のあなたにサービスなどを提供しています。YOKOGAWAの顧客情報管理のグローバル戦略に基づき、YOKOGAWAのグローバルリソースを統合し、あなたにより良く、かつ、タイムリーなサービスを提供するために、グローバル統合顧客情報管理システムを通じて、あなたの個人情報をさまざまな子会社および関連会社（場合に応じて、横河電機およびその世界中の関連会社など）と共有することがあります。これは、あなたの同意を得た上で、あなたの個人情報を海外の国・地域の管轄区域に移転したり、そこからアクセスしたりすることがあることを意味します。当社は、目的に必要な最低限の個人情報のみを共有し、適切な技術的安全管理措置を送信中に講じます。
当社は、PIPLの要求事項に従い、あなたの個人情報の輸出に関する標準契約書の締結および海外受領者との影響評価を実施することにより、個人情報の輸出に伴う潜在的なリスクを特定・管理し、あなたの個人情報の送信および保護に関する国内外当事者の権利義務を明確にしています。また、暗号化など必要な技術的措置を送信中に講じるとともに、情報受領者または共同処理者と個人情報の送信／処理に関する契約を締結し、あなたの個人情報に対する関係者の権利義務を明確にし、国境を越えたあなたの個人情報の送信および処理における安全性を確保します。
海外の受領者情報
| 海外受領事業者 | 横河電機株式会社 |
| 連絡先情報 | 180-8750 東京都武蔵野市中町2-9-32プライバシーおよびデータ保護ガバナンス部門(Eメール: privacydataprotection@yokogawa.com) |
| 情報の種類 | 連絡先情報データ学歴および職歴データカスタマーサポートデータ技術データ顧客プロファイルデータ |
| 処理の目的および必要性 | 受注・業務執行のグローバル一元管理を実現し、グローバル・ビジネスパートナーのリソース管理を最適化する。 |
| 送信方法 | メール送信、システム送信 |
13.2.2 あなたの権利
PIPLに基づき、あなたは個人情報に関して以下の権利を有します。
あなたは、当社に対し、ご自身の個人情報へのアクセスを要求し、またはそのコピーを要求する権利を有します。
個人情報が不完全または不正確であることが判明した場合、あなたは個人情報の補足、訂正または更新を要求する権利を有します。
あなたは、PIPLが定める一定の条件が満たされる場合、あなたの個人情報を他の処理者に移転することを要求することができます。
あなたは、必要に応じて、当社の個人情報処理規程の説明を求めることができます。
以下の場合、あなたは、ご自身の個人情報の削除を請求することができます。
- 当社が法令に違反して個人情報を処理する場合
- 当社があなたの同意なく個人情報を収集・処理する場合
- 当社による個人情報の処理があなたとの契約に違反する場合
- あなたが同意を撤回する場合
- あなたが当社の製品またはサービスを利用しなくなった場合またはあなたがアカウントを解約した場合
- 当社があなたに製品やサービスを提供しなくなった場合
当社があなたからの削除の要求に応じることを決定した場合、当社からあなたの個人情報を取得した事業者にも通知し、適時適切に削除するよう求めますが、法令に定めのある場合またはこれらの事業者があなたから直接許可を得ている場合を除きます。なお、あなたが当社のサービスから情報を削除される場合、当社は、当社のバックアップシステム内の該当する情報がただちに削除できない場合がありますが、バックアップが更新された時点で削除します。
あなたは、当社に対する同意の範囲を変更し、または撤回することができます（例えば、当社とのアカウントを解約し、または当社のサービスの一部への加入を停止するなど）。ただし、このような変更または撤回が、あなたの事前の同意に基づき過去に行われた個人情報の処理に影響を及ぼすことはありません。
あなたの個人情報に関するお問い合わせ、ご要望および苦情は、下記のEメールまでご連絡いただき、当社は、30営業日以内に回答をします。なお、セキュリティ上の理由により、ご要望の処理に先立ち、ご本人であることを確認させていただく場合があります。
連絡先： YCN-InfoSec@cs.cn.yokogawa.com
13.3 EEA
一般データ保護規則（以下「GDPR」といいます）は、(i)個人データがEEA域内の横河電機関連会社によって処理される場合、または(ii)個人データがEEA域外の横河電機関連会社によって処理される場合で、その処理がEEA域内の個人に対する商品またはサービスの提供に関連する場合に適用されるものとします。
13.3.1 あなたの権利
GDPRに基づき、あなたは、当社による個人データの処理に関して以下の権利を有することができます。
1.個人データへのアクセスを要求する権利
あなたは、当社が処理する個人データへのアクセスを要求する権利を有します。かかる要求に基づいて、当社は、あなたの個人データの処理の目的、関連する個人データの区分および当社があなたの個人データを開示した、もしくは開示する受領者または受領者の区分に関する情報をあなたに提供します。
あなたは、当社が処理するあなたの個人データのコピーを取得する権利を有します。追加のコピーについては、当社の管理費に基づく合理的な手数料を請求することがあります。
2.訂正を要求する権利
あなたは、当社に対して、あなたに関する不正確な個人データの訂正を要求する権利を有します。当社の処理の目的によっては、あなたは不完全な個人データを補完させる権利を有します。
3.消去を要求する権利（忘れられる権利）
あなたは、当社に対し、あなたに関する個人データの消去を要求する権利を有し、当社は、当該個人データを消去する義務を負う場合があります。
4.処理の制限を要求する権利
あなたは、当社によるあなたの個人データの処理の制限を求める権利を有します。この場合、あなたの個人データは記録され、特定の目的でのみ当社によって取り扱われます。
5.データポータビリティを要求する権利
あなたは、当社に提供したあなたに関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、かつ、機械で読み取り可能な形式で受領する権利を有し、また、当社に妨げられることなく、これらのデータを他の組織に送信する権利を有します。
6.異議を申立てる権利
あなたは、あなたの特定の状況に基づき、いつでも当社によるあなたの個人データの処理に異議を申立てる権利を有し、当社は、あなたの個人データの処理を停止しなければならない場合があります。異議申立の権利は、特に、横河電機の製品およびサービスに対するあなたの関心についてより良く理解するためのプロファイリング目的であなたの個人データを処理する場合に適用されることがあります。また、あなたは、ダイレクトマーケティングの目的でのあなたの個人データの利用に異議を申立てることができます。あなたが異議申立の権利を有しており、あなたがその権利を行使した場合、当社は、異議が申立てられた目的でのあなたの個人データの処理を行いません。
7.管轄のデータ保護監督機関に苦情を申立てる権利
あなたは、この権利を、特にお住まいの地域、勤務先または違反の疑いがある場所のEEA加盟国の監督当局において行使することができます。
13.4 インド
個人データの収集および処理が、(1)インド国内で行われ、個人データが(i)デジタル形式で収集される場合、もしくは(ii)非デジタル形式で収集され、その後デジタル化される場合、または(2)インド国外で行われる場合であって、かかる処理が、インド国内の個人に対する当社の商品またはサービスの提供に関連する活動に関連する場合、以下の規定が適用されます。
13.4.1 情報を修正し、および同意を撤回する権利
あなたは、不正確な情報を訂正するために、あなたの個人データの変更/修正を要求することができ、また、いつでも同意を撤回する選択をすることができます。変更/修正または同意の撤回を要求するには、書面にてHead (DS-IN), Yokogawa India Limited at yil-misdept@yokogawa.comまでご連絡ください。
さらに、2000年情報技術法および2011年情報技術（個人情報保護）規則に基づき、Yokogawa India Limitedは苦情処理担当者を指定し、同法および規則に基づく苦情の処理を行っていることは通知のとおりです。
詳細は以下のとおりです。
K Rajagopalan – AVP & Head HR & Admin
K.Rajagopalan@yokogawa.com
13.5 日本
日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）は、(i)個人データの収集および処理が日本国内で行われる場合、または(ii)個人データの収集および処理が日本国内に所在する個人に関わる場合に適用されます。
本ノーティスは、こちら に記載されている日本の横河電機関連会社に適用されます。あなたは、日本の横河電機関連会社の名称、住所、代表者の氏名を各横河電機関連会社のホームページでご確認いただけます。
13.5.1 個人データの共同利用
適用法で認められている範囲内で、当社は、収集した個人データを以下の条件に従って共同利用する場合があります。
| 共同して利用される個人データの区分 | 上記セクション1に記載された個人データの種類マイナンバー情報 |
| 共同利用の目的 | 上記セクション2に記載された処理の目的• 13.5.3に記載されるマイナンバーの処理の目的 |
| 共同利用者の範囲 | 横河電機関連会社、 代理店 |
| 個人データの共同利用の管理責任者 | 横河電機株式会社 |
13.5.2 外国における個人データの保護
あなたの同意に基づき、あなたの個人データを外国の第三者に提供する場合には、日本政府の個人情報保護委員会の規則に従い、必要な情報を事前に提供します。
なお、個人データがあなたの同意によらずに外国の第三者に提供される場合には、下記お問い合わせ先までお申し出いただくことにより、個人情報保護法に基づいて情報が提供されます。
13.5.3 マイナンバー
「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用などに関する法律」に基づく個人番号および特定個人情報の利用を伴う事務を行うにあたり、法定された個人番号関係事務の範囲内で、あなたのマイナンバーを適切に取り扱います。利用目的は以下のとおりです。
- 源泉徴収票の作成および提出ならびにその他の関連する事務
- 報酬、料金、契約金および賞金の支払調書の作成および提出に関連する事務
- 株式に関連する支払調書の作成および提出に関連する事務
- 不動産の使用料、不動産などの移転の対価などに関連する事務
- 上記項目に関連する事務
13.5.4 開示請求の手続
当社が保有するあなたの個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、利用目的の通知、第三者提供の記録の開示、もしくは外国へのデータ移転に関する情報提供の請求を希望される場合、または、当社によるあなたの個人データの処理に関する苦情や請求（以下総称して「本件請求」といいます）を希望される場合には、以下の所定の手続に従ってください。
所定のリクエストフォームに必要事項をご記入の上、本人確認書類を添付し、下記連絡先までEメールまたは郵送にて本件請求をお送りください。
リクエストフォーム
本人確認書類について
請求者がご本人の場合は、運転免許証、健康保険証、パスポートなど、ご本人であることを確認できる公的書類のコピー。
代理人の場合は、本人および代理人の身元を証明する書類、本人が署名および捺印した委任状ならびに印鑑証明書。
個人データの処理に関する連絡先
横河電機株式会社
プライバシーおよびデータ保護ガバナンス部門
Eメールアドレス : privacydataprotection@yokogawa.com
住所：180-8750 東京都武蔵野市中町2-9-32
13.6 韓国
韓国の個人情報保護法および関連規程および規則（以下総称して「PIPA」といいます）は、個人データ（またはPIPAで使用され、定義される「個人情報」）の収集および処理が(i)韓国内で行われる場合、または(ii)サービスもしくは製品の提供、または個人の行動の分析および評価を目的として、韓国内に所在する個人の個人情報に関連する場合に適用されるものとします。
13.6.1 個人情報の提供および委託
当社は、あなたの同意がある場合または適用法に従う場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、あなたの同意がある場合には、上記セクション3に定められた目的に必要な範囲内において、個人情報を第三者に提供することがあります。
また、あなたの事前の同意を得た上で、個人情報を海外に提供することがあります。
<個人情報の提供>
| 法的根拠 | 移転項目 | 国名 | 移転日および移転方法 | 受領者 | 目的 | 保有および使用期間 |
| 同意 | 上記セクション1に対応 | [リンク] | 個人情報の第三者提供・オンライン送信に同意する場合 | 横河電機株式会社および横河電機関連会社［リンク] | 上記セクション3に対応 | 上記セクション4に対応 |
<個人情報の処理の委託>
当社は、サービス提供に必要な業務の一部を委託する過程で個人情報を第三者に提供します。当社は、PIPAに従い、委託先が個人情報を安全に処理するために必要な事項を定め、かかる安全な処理が図られるよう監督します。
海外提携先のサービスを利用するために、正当な理由がある場合、個人情報を海外に移転することがあります。
国内委託先リスト
国外委託先リスト
13.6.2 個人情報の破棄
個人情報の処理の目的が達成された場合、当社は、個人情報を遅滞なく安全に廃棄します。廃棄の手順および方法は以下のとおりです。
廃棄の手順：法令などにより情報の廃棄が認められていない場合を除き、廃棄する個人情報を選定し、遅滞なく廃棄します。
破棄方法：電子ファイルは、復元または再生が不可能な技術的方法で破壊され、文書は、シュレッダーまたは焼却されます。
適用法に基づいて一定期間の保有が義務付けられている情報は、別途保有されます。
<適用法に基づく個人情報の保有>
| 保有される記録 | 適用法 | 保有期間 |
| 契約または解約に関する記録 | 電子商取引などにおける消費者の保護に関する法律 | 5年 |
| 支払と商品供給に関する記録 | 5年 | |
| 消費者からの苦情および紛争の解決に関する記録 | 3年 | |
| 表示および広告に関する記録 | 6ヶ月 | |
| 税法で定められたすべての取引の帳簿および証拠書類 | 国税に関する枠組み法 | 5年 |
| 電子金融取引に関する記録 | 電子金融取引法 | 5年 |
| サービス訪問に関する記録 | 通信秘密保護法 | 3ヶ月 |
| 公式電子アドレスによる電子文書の配布に関する記録 | 電子文書および電子取引に関する法律 | 10年 |
13.6.3.あなたの権利義務および権利行使方法
上記セクション8に関連して、あなたは、個人情報へのアクセス、修正、削除、および処理の停止を要求する権利を有します。当社は、可能な限り速やかにあなたの要求を処理します。あなたは、これらの権利を、書面、電話、Eメールまたは法定代理人もしくは委任を受けた者などの代理人を通じて行使することができます。
上記セクション12に記載されている連絡先情報に加え、以下の連絡先に絡絡することで、権利を直接連行使したり、要求したりすることができます。
Eメール：YKO-Privacy@yokogawa.com
電話番号：02-2628-6022
13.6.4.Cookieおよび類似技術
上記セクション9に関連して、あなたは、インターネットブラウザの設定を変更することで、Cookieを拒否することができます。
13.7 南アフリカ
当社が南アフリカ共和国内で個人データを処理する場合、2013年個人情報保護法第4号が適用されます。
13.7.1 個人データ
「個人データ」には、法人の個人情報を含むものとします。
13.7.2 あなたの権利
上記セクション8に加え、あなたは、南アフリカ情報規制当局に苦情を申立てる権利を有します。情報規制当局の詳細は以下のとおりです。
Eメール：POPIAComplaints@inforegulator.org.za / enquiries@inforegulator.org.za
住所： JD House, 27 Stiemens Street
Braamfontein, Johannesburg, 2001
P.O Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
電話番号：+27 (10) 023 5200
13.8 英国
2018年データ保護法および／または英国一般データ保護規則（以下「英国GDPR」といいます）は、(i)個人データが英国の横河電機関連会社によって処理される場合、または(ii)個人データが英国外の横河電機関連会社によって処理される場合で、その処理がUK域内の個人に対する商品またはサービスの提供に関連する場合に適用されるものとします。
13.8.1 あなたの権利
英国GDPRに基づき、あなたは、当社による個人データの処理に関して以下の権利を有することができます。
個人データへのアクセスを要求する権利
あなたは、当社が処理する個人データへのアクセスを要求する権利を有します。かかる要求に基づいて、当社は、あなたの個人データの処理の目的、関連する個人データの区分および当社があなたの個人データを開示した、もしくは開示する受領者または受領者の区分に関する情報をあなたに提供します。
あなたは、当社が処理するあなたの個人データのコピーを取得する権利を有します。追加のコピーについては、当社の管理費に基づく合理的な手数料を請求することがあります。
訂正を要求する権利
あなたは、当社に対して、あなたに関する不正確な個人データの訂正を要求する権利を有します。当社の処理の目的によっては、あなたは不完全な個人データを補完させる権利を有します。
消去を要求する権利（忘れられる権利）
あなたは、当社に対し、あなたに関する個人データの消去を要求する権利を有し、当社は、当該個人データを消去する義務を負う場合があります。
処理の制限を要求する権利
あなたは、当社によるあなたの個人データの処理の制限を求める権利を有します。この場合、あなたの個人データは記録され、特定の目的でのみ当社によって取り扱われます。
データポータビリティを要求する権利
あなたは、当社に提供したあなたに関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、かつ、機械で読み取り可能な形式で受領する権利を有し、また、当社に妨げられることなく、これらのデータを他の組織に送信する権利を有します。
異議を申立てる権利
あなたは、あなたの特定の状況に基づき、いつでも当社によるあなたの個人データの処理に異議を申立てる権利を有し、当社は、あなたの個人データの処理を停止しなければならない場合があります。異議申立の権利は、特に、YOKOGAWAの製品およびサービスに対するあなたの事業上の関心についてより良く理解するためのプロファイリング目的であなたの個人データを処理する場合に適用されることがあります。また、あなたは、ダイレクトマーケティングの目的でのあなたの個人データの利用に異議を申立てることができます。あなたが異議申立の権利を有しており、あなたがその権利を行使した場合、当社は、異議が申立てられた目的でのあなたの個人データの処理を行いません。
英国のデータ保護当局である情報コミッショナー事務所に苦情を申立てる権利
あなたは、情報コミッショナー事務所に当社に対する苦情を申し立てる権利を有します。
13.9 カリフォルニア州およびテキサス州（米国）
本セクションは、カリフォルニア州およびテキサス州の居住者の個人情報に適用されます。本セクションにおいて、「個人情報」という用語は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act、以下「CCPA」といいます）における定義と同じ意味を有し、テキサス州データプライバシー・セキュリティ法（Texas Data Privacy and Security Act、以下「TDPSA」といいます）における「個人データ」と同じ意味を有します。「販売」という用語は、CCPAおよびTDPSAにおける定義と同じです。
13.9.1 個人情報の収集および使用
当社は、あなたから直接、サービスなどを利用する際にあなたのデバイスから自動的に、または第三者の情報源から個人情報を収集することがあります。当社は、過去12ヶ月間に、あなたに関する以下のカテゴリーの個人情報を収集した可能性があります。
- 氏名、役職、会社または雇用主、勤務先住所、勤務先電話番号および携帯電話番号、勤務先ファックス番号、勤務先EメールアドレスならびにIPアドレスなどの識別子
- 購入履歴、支払情報およびあなたにカスタマーサポート（横河電機のスタッフとのやり取りを含みます）を提供するために必要なデータなどの商業的情報ならびにトラブルシューティング、テクニカルアシスタンスもしくはサポート依頼の一部またはアンケート、チャット、フィードバックもしくはコメントの一部として提出された情報
- ブラウザ履歴、検索履歴およびブラウザが提供するその他の情報、訪問時にアクセスした広告およびサービス、訪問者によるリクエストの日時に関する情報ならびにあなたのオペレーティングシステムに関する情報を含む、あなたがYOKOGAWAのウェブサイトおよびアプリケーションにアクセスする際のデバイスおよびネットワーク接続情報などのインターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報
- インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報から得られる一般的な地理位置データなどの地理位置データ
- 適用される法律で許可される範囲内での、電話による会話の録音を通じて収集されたデータなどの音声、電子的、視覚的、熱的、嗅覚的または類似の情報
- 学歴および職歴に関する当社サービスを利用する際にあなたが提供した、および当社が自動的に収集したデータなどの職業または雇用に関連する情報
- 横河のサービスなどに対するあなたのニーズを特定できるよう、顧客プロファイルを作成するために上記のいずれかの情報から導き出される推論で構成される顧客プロファイルデータなど、他の個人情報から導き出される推論
- 正確な地理位置情報などの機微な個人情報
13.9.2 目的
当社は、あなたの個人情報を以下の目的で利用することがあります。
- 取引関係または顧客関係を築き、管理するため
- 契約および注文の管理または履行を支援し、製品寿命を管理するために製品／サービスに関連する情報、文書およびソフトウェアを提供するため
- あなたからのお問い合わせに回答し、見積依頼に対応するために、当社担当者を紹介し、当社のサービスなどに関するトラブルシューティング、サポート、テクニカルアシスタンスを提供するため
- あなたのビジネスニーズを分析し、理解を深め、当社のサービスなど（顧客サービスを含みます）を改善するため
- YOKOGAWAの製品およびサービスに関する情報を提供するため
- YOKOGAWAの製品およびサービスに対するあなたの関心を理解し、あなたにパーソナライズされた体験を提供するために、当社のサービスなどにおけるあなたとのやり取りに基づいてプロファイルを作成するため
- 違法行為（詐欺行為を含みます）を検出および防止し、当社のサービスなどおよび情報技術システムを安全に保ち、当社および第三者の権利を保護し、確立し、行使し、または防御し、訴訟に対抗するため
- 財務、記帳、納税義務などの法的義務を遵守するため
当社があなたの個人情報を収集および使用する目的の詳細については、本ノーティスの「処理の目的および法的根拠」をご参照ください。当社は、法律で認められている場合を除き、取引目的で機微な個人情報を使用または開示しません。
13.9.3 個人情報の開示
当社は、本ノーティスの「あなたの個人データの開示」セクションに記載されている事業目的のために、あなたの個人情報を第三者に開示することがあります。また、当社は、これらの事業目的のために、あなたの個人情報を第三者に「販売」または「共有」する場合があります。過去12ヶ月の間に、当社はあなたの個人情報を以下の受領者に販売もしくは共有、または事業目的のために開示した可能性があります。
| 区分 | 当社が事業目的で個人情報を開示した第三者の区分 | 当社が個人情報を販売または共同利用した第三者の区分 |
| 識別子 | 関連会社および子会社。顧客サービスパートナー、データ分析プロバイダー、顧客サポートプロバイダー、監査およびコンサルティングサービスプロバイダーなどのサービスプロバイダー。法執行機関などの法的機関。 | 関連会社および子会社。顧客サービスパートナー、データ分析プロバイダー、顧客サポートプロバイダーなどのサービスプロバイダー。 |
| 商業情報 | 関連会社および子会社。顧客サービスパートナー、データ分析プロバイダー、顧客サポートプロバイダー、監査およびコンサルティングサービスプロバイダーなどのサービスプロバイダー。法執行機関などの法的機関。 | 関連会社および子会社。顧客サービスパートナー、データ分析プロバイダー、顧客サポートプロバイダーなどのサービスプロバイダー。 |
| 地理位置データ | 関連会社および子会社。顧客サービスパートナー、データ分析プロバイダー、顧客サポートプロバイダー、監査およびコンサルティングサービスプロバイダーなどのサービスプロバイダー。法執行機関などの法的機関。 | 関連会社および子会社。顧客サービスパートナー、データ分析プロバイダー、顧客サポートプロバイダーなどのサービスプロバイダー。 |
16歳未満の個人情報を故意に販売または共有することはありません。
13.9.4.カリフォルニア州およびテキサス州のプライバシー権
カリフォルニア州またはテキサス州にお住まいの方は、以下の権利を有する可能性があります。
- 知る権利：あなたは、当社が収集した個人情報の内容を知り、これにアクセスすることを要求する権利を有します。カリフォルニア州居住者の場合、これには、個人情報の区分、個人情報の収集元の区分、個人情報を収集、販売もしくは共有する業務上または商業上の目的、当社が個人情報を開示する第三者の区分および当社があなたについて収集した具体的な個人情報が含まれます。
- 削除する権利：あなたは、一定の例外を除き、当社があなたから収集し、保有するあなたの個人情報の削除を要求する権利を有します。
- 修正する権利：あなたは、当社が保持するあなたに関する個人情報の修正を要求する権利を有します。
- 販売/共有をオプトアウトする権利：あなたは、当社によるあなたの個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利を有します。
- 制限する権利：あなたは、あなたの機微な個人情報の使用または開示を特定の目的に制限する権利を有します。
- 差別を受けない権利：あなたは、CCPAまたはTDPSAの権利を行使することによって差別的な扱いを受けない権利を有します。
- 不服を申立てる権利―テキサス州居住者の場合：あなたは、ご自身の要望に関する当社の決定に不服を申立てる権利を有します。不服を申立てるには、「プライバシーおよびデータ保護に関する連絡先」に記載されている情報、(877) 412-1770、またはhttps://pages.yokogawa.com/data-privacy-requestまでご連絡ください。その際、件名に「Personal Data Privacy Request」とご記載ください。あなたのご要望を確認するためには、あなたの身元を確認する必要があるため、ご要望には、あなたの氏名、住所およびEメールアドレスならびにあなたが行使を希望する権利の明確な表示を含める必要があります。あなたのご要望にお応えするため、追加のデータをお願いする場合がありますのでご了承ください。
こちらをクリックし、指示に従うことで販売および／または共有をオプトアウトすることができます。
あなたは、「プライバシーおよびデータ保護に関する連絡先」に記載されている情報、(877) 412-1770、またはhttps://pages.yokogawa.com/data-privacy-request までご連絡いただくことにより、個人情報を知り、削除し、または修正することを要請することができます。その際、件名に「Personal Data Privacy Request」とご記載ください。あなたのリクエストを確認するためには、あなたの身元を確認する必要があるため、要請には、あなたの氏名、住所およびEメールアドレスならびにあなたが行使を希望する権利の明確な表示を含める必要があります。あなたのご要望にお応えするため、追加のデータをお願いする場合がありますのでご了承ください。
あなたは、あなたの権利を行使するための要請をするために、あなたに代わって行動する権限を付与された代理人を使用することもできます。当社は、(i)あなたが、あなたの代理として行動することを認定代理人に書面で承認し、当社があなたの身元を確認できる場合、および(ii)認定代理人が承認の証明を提出する場合に限り、認定代理人からの要請を尊重します。認定代理人は、上記に記載された方法と同じ方法を使用して、あなたを代理して要請することができます。
