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Features特長
”カスハラ対策義務化時代のリスクヘッジソリューション” 名札型アムニモポータブルで、企業と従業員をカスハラ被害から守ります
カスタマーハラスメント対策
2026年10月からカスハラ対策が義務化されます
政府広報オンライン「カスハラとは」
〇 すべての企業がカスハラ防止の措置を行なうことが必須になります
〇 カスハラ対策は社内規定の作成や従業員研修の実施などさまざまな内容がありますが、証拠保全も重要な要素となっています
厚生省が作る「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」
カスハラ対策に名札型カメラをどのように活用できるのか
〇 発生状況の証拠保全として映像と音声を記録することができます
〇 録画していることが抑止効果を生むことも期待できます
名札型アムニモポータブルAB12について
名札型アムニモポータブルAB12は、ご利用いただく企業とその従業員を守るために、革新的な名札型ウェアラブルデバイスと証拠保全を支援するクラウドサービスを一体化して提供するソリューションです。
※本製品は、日本国内専用です
ソリューションの特長
- 名札型ウェアラブルカメラとして身に着けて着用することで、従業員視点から現場の状況をリアルタイムに記録し、カスハラ対策の証拠保全力を提供
- 端末に保存されるデータは暗号化されているため、端末の紛失や盗難時でも情報漏洩のリスクを最小化
- 端末のSDカードへの常時録画で撮り逃しを防ぎ、必要な映像のみをクラウドに保存するハイブリッド管理を提供し、安全なデータ管理を実現
デバイスの特長
- これまでにない「名札型」デザインで、装着しながら自然に利用可能
- 従業員の負担にならない約77gの軽量設計
- LTE/無線LANに直接接続し、離れた場所へ映像や状況をすぐに共有可能
クラウドサービスの特長
- サムネイル画像を毎分クラウドサーバーへ自動的にアップロード
- 動画ファイルはエッジデバイスに録画し、必要に応じてクラウドサーバーへアップロード
- 管理画面からリアルタイム映像と音声を確認可能
- 管理者はWebブラウザから複数端末と映像を一元管理
- アクセス権限設定により、安心・安全に映像を共有
- 他システムとの連携を考慮した拡張性の高い設計
- 名札データの生成と端末への配布
Product Images製品写真
Movie動画で見る
オンラインセミナーの録画から、要点を約 1 分ずつご紹介します。音声付きです（字幕あり）。
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名札型アムニモポータブル AB12 とは1:20
大きさや重さ、ディスプレイの使い方、カメラ・通信・クラウドをまとめた提供の形をご紹介します。
2026年9月2日 オンラインセミナーより抜粋
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名札型アムニモポータブル AB12 の価値1:23
カスハラを未然に防ぐ抑止力と、音声まで残せる証拠の保全についてご紹介します。
2026年1月28日 オンラインセミナーより抜粋
System構成例
システム構成例・連携 カスタマーハラスメント対策名札型 アムニモポータブル AB12 電源工事不要でどこにでも機動的に設置できるネットワークカメラ 名札型 アムニモポータブル AB12 雑踏警備店舗商… 構成例を見るColumns関連コラム
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Specifications仕様
全項目を表示しています。
| 名札型 アムニモポータブルAB12 | |||
|---|---|---|---|
| 項目 | 内容 | ||
| CPU | ARMコア 2.0GHz (8コア) | ||
| RAM | 2GB | ||
| ROM | 16GB | ||
| 内蔵SDカード | 32GB | ||
| 画面 | 2.3インチIPS 全視野角 高輝度 静電容量式タッチディスプレイ | ||
| カメラ | 1/3 インチ CMOSセンサー | ||
| 有効画素数 | 最大400万画素 | ||
| レンズ画角 | 水平 90° 垂直 74° 対角47° | ||
| 手ブレ補正 | なし | ||
| マイク | モノラル | ||
| モバイル回線 | LTE Cat 4 | ||
| LTE（FDD） | B1, B3, B8, B18, B19, B21 | ||
| LTE（TDD） | B41 | ||
| インターフェース | |||
| USB Type – C | 通信および充電用 | ||
| SIMスロット | Nano SIM x 1 スロット | ||
| 無線LAN機能 | 802.11a / b / g / n / acに対応 | ||
| 内蔵アンテナ | 2.4GHz, 5GHz | ||
| 対応周波数 | ：W52※1 36/38/40/42/46/48ch（5180～5210MHz） ：W53※1 52/54/60/62/64ch（5260～5290MHz） | ||
| 動作モード | ステーション | ||
| スイッチ | |||
| 電源スイッチ | PUSHスイッチ（電源用） | ||
| カメラスイッチ | スライドスイッチ（カメラレンズ部の開閉用） | ||
| その他スイッチ | PUSHスイッチ（未使用） | ||
| LED | 3色LED（充電表示用） | ||
| バッテリー | リチウムイオンバッテリー（内蔵） | ||
| 容量 | 1850mAh（内蔵） | ||
| 充電時間 | 約2～3時間 | ||
| 動作時間 | 最大７時間（常時録画時、動作環境により変化します） | ||
| 外形寸法 | 横 90mm 縦 36mm 厚み 18mm（クリップ除く） | ||
| 同梱物 | ACアダプタ、USBケーブル、装着用クリップ(マグネット) | ||
| 動作温度 | -10℃～40℃（充電時0℃～40℃） | ||
| 保存温度 | 0℃～30℃ | ||
| 相対湿度 | 10～90% | ||
この仕様は予告なく変更される場合があります。
※1 W52及びW53は屋内使用限定バンドです。
※長期間保存する場合はバッテリーの完全放電を防ぐため、定期的な充電を推奨します。
Downloadダウンロード
仕様書・マニュアル・動画
Before You Start導入前によくいただくご質問（個別にお答えします）
クラウドに保存できる映像の容量と期間は？
ご利用の製品と用途（カメラの台数・保存したい期間など）をお書きのうえ、お問い合わせください。
通信量の目安は？
ご利用の製品と構成（カメラの台数など）をお書きのうえ、お問い合わせください。
費用はどのような内訳になりますか？
機器・クラウド・通信の構成をお書きのうえ、お見積もりをご依頼ください。
障害のときは、まず何を確認すればよいですか？
FAQ で症状を探し、解決しないときはサポートサイトのフォームからご依頼ください。
セキュリティへの対応は？
この製品は JC-STAR レベル1 の適合ラベルを取得しています。脆弱性への対応、ソフトウェアの更新とあわせて、セキュリティへの取り組みのページにまとめています。
