平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記内容にて、クラウドサービスのメンテナンスを実施いたします。
お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時

2026年8月20日（木）18:00～20:00頃まで（日本時間）

予備日時　2026年8月21日（金）18:00～20:00頃まで（日本時間）

※時間は前後する可能性があります

■作業内容

クラウドサービスの更新

■影響範囲

メンテナンスの実施中は、下記の機能が一時的にご利用いただけません。 （実行しようとすると、エラー画面が表示される場合があります。）これらの操作につきましては、メンテナンス日時以降に再度実施していただくことで通常通りご利用いただけます。なお、統合ビデオ管理システム、クラウドビデオレコーダー、エッジデバイス、アムニモポータブルクラウドサービスの動作には影響ございません。

• デバイス管理システム
  • ファームウェアの更新
  • 設定ファイルの取得
  • Syslogの取得
  • ストレージエクスプローラーでのファイルのアップロード、編集、削除
  • タスクスケジューラーのタスクの作成、編集、削除、実行
  • アラート通知の作成、編集、削除
  • デバイスプロファイルの作成、編集、削除、割り当て、解除
  • デバイス名の一括変更
  • デバイスリストのCSVエクスポート
  • AIアプリのインストール

• サービス管理ポータル
  • サブテナントの作成、編集、削除

本件に関するお問い合わせ

アムニモ株式会社 カスタマーサポート
Mail：support@amnimo.com
URL：https://support.amnimo.com